ごあいさつ(パソコン音痴の私があえてHPを作った理由)
当院のホームページを訪れてくださってありがとうございます。
私は院長の土持朝清(昭和33年7月22日生まれ)
今年は戌年で48歳の年男です。
動物占いでは「まっしぐらに突き進むゾウ」だそうです。格段占いに凝っているわけではありません。名刺に印刷屋さん(宮田印刷,患者さんです)が入れてくれたので。
さて「ごあいさつ」と書き始めましたが、HPを立ち上げる際に気をつけたのは、患者様に知って頂いたほうが損にはならない様なページにしたいということです。
歯科を検索される方は何を目的に?このページを見てる「貴方」はどんな気持ちで?
と最初に考えました。そこでいくつかケースを想定しました。
最初に思いついたのは
- 「虫歯があるんだけど、どんな歯科医院なんだろう?」
- 「どんな歯医者で、どんなスタッフなんだろう?」
- 「本当に治療が怖いし、嫌いだし、でもそろそろ行かんといかんし」
- 「昔から、歯が弱くてあきらめてるけど、何とかならないかな?」
以上のような「何とかしたいけど、でも…」といった歯科に対する不安な気持ちをもって訪れる方もいらっしゃるでしょう。
あるいは
- 「来月は結婚式だし、ニッコリ笑えるきれいな歯になりたいな」
- 「今度生まれた初孫が大きくなったら、食事に行きたいな」
- 「よく咬めることで、身体を鍛えて健康を守りたいな」
- 「新社会人になるので、やっておこうかな」
- 「時間もできて自分の健康に気をつけるぞ!!」
生活面や社会面、肉体的、精神的な価値を良くしたい、守りたいためにページを検索されてる方もおられるでしょう。
そして
- 「私は歯で苦労したから、この子、もしくはこの孫だけはちゃんとしたい」
- 「お父さんの受け口の歯並びが遺伝しませんように」
- 「内側から歯が生えてきたけど大丈夫なの?」
- 「咬み合わせと健康が関係あるそうだけど、うちの子は?」
自分より、お子さんやお孫さんのために歯科のことを知りたい
次に
- 「インプラントってなに?大丈夫なの?料金は?私にできるの?」
- 「白い歯にする「漂白・ブリーチング」どの位キレイになるの?」
- 「テレビの健康番組で言ってた顎関節症に当てはまるんだけど?」
- 「矯正について本当のこと(内容、金額、期間など)が知りたい」
といった「本当はどうなの?」「私はどうなの?」「マスコミは信じていいの?」
色んなことを知りたい気持ちの方もおられはずです。
他にも
- 「セカンドオピニオンを得たい」
- 「いま何と無く疑問に感じてるんだけど」
といった現在、歯科について困っている方もいらっしゃるはずです。
そこで初めて立ち上げた当院のホームページでは、
以上のような色んな患者様の立場や気持ちをまず考えて作成しようと思いました。
「怖いとか、不安だ」という方には、「当院のクレド」「スタッフ紹介」などを
「良くなりたい」方には、「診療案内」「院内説明」を
「子供さんが、お孫さんが」という方には「トピックス」や「モッチキッズ」
「インプラント」 「歯の漂白」 「顎関節症」 「矯正」知りたい方には「当院の症例集」を
ご参考になればと組みました。
これから益々充実させていくつもりです。初めてのことなので少し大変です。
この「ごあいさつ」を纏めるのだけでも、正味5時間以上かかりました。
とりとめのない、長い文章になってしまいました。それでも言いたいことの30%も書けていません。
ここまで読んでいただいて感謝します。
追伸 1
このホームページに掲載してある症例写真は、全て当院の患者様です。
許可を頂いております。本や雑誌などからの転用ではありません。
引用される時はご連絡をお願いします。
追伸 2
ネット環境のない方の患者様のために、院内新聞(土持DC新聞)院内壁掲示板、コラム、トピックスの印刷、パンフ、小冊子など、紙媒体でも院内でお知らせ、配布しています。